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informações de envio

crystal

Seu pedido estará a caminho em breve. Porém, preparar seus doces demora um pouco mais. Confira abaixo para ver quanto tempo seu pedido levará e os custos de envio esperados.

QUAL É O PRAZO DE ENTREGA?

  1. O prazo de entrega varia de acordo com a localidade de destino e o tipo de frete escolhido na hora da compra. Confira o prazo de entrega a partir da simulação do prazo no carrinho.

  2. Esse prazo começa a ser contado a partir do dia útil seguinte à confirmação do pagamento (liquidação bancária ou autorização da compra pela administradora do cartão de crédito). A liberação pela administradora do cartão pode demorar até 48 horas.

  3. Nossos produtos são enviados frescos às segundas e quintas-feiras.

  4. Pedidos com destino à São Paulo capital podem ser entregues em dias úteis até às 22h, mediante agendamento prévio. Pedidos para demais destinos serão entregues de acordo com o planejamento de entregas dos correios da sua cidade..

  5. Pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados serão despachados de acordo com  nossa agenda de preparo dos produtos que no momento é as segundas e quintas-feiras, após à confirmação do pagamento.

  6. A entrega do pedido será realizada conforme o prazo determinado no ato da confirmação do pedido, essas informações também serão enviadas pelo Whatsapp.

  7. O serviço de entrega é realizado por meio dos Correios, o recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como funcionários do condomínio/residência e parentes, desde que a embalagem seja conferida no momento do recebimento.

  8. O Benefício de “entrega no mesmo dia” está disponível para determinados CEPs de São Paulo (Capital).

  9. O benefício de “entrega no dia seguinte” está disponível para determinados CEPs das principais capitais e regiões metropolitanas.

  10. Para obtê-lo, o pagamento do pedido deve ser confirmado até às 12h para entrega no dia seguinte, após este horário será entregue no próximo dia útil, de acordo com  nossa agenda de preparo dos produtos que no momento é as segundas e quintas-feiras, após à confirmação do pagamento..

  11. O prazo regular de entrega inicia-se após a confirmação do pagamento.

  12. ​​Caso seu pedido possua mais de um item, o envio será realizado quando tudo estiver pronto, de acordo com a disponibilidade em estoque;

  13. ​Nos casos do pagamento por cartão de crédito, o prazo de aprovação é de até 48 horas;

  14. As entregas são realizadas de segunda a sexta feira, das 08h às 22h;

  15. O serviço de entrega é realizado por meio dos Correios ou transportadoras contratadas pela marca;

  16. O recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como funcionários do condomínio/residência e parentes.

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